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Business Think

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Se trata de un libro publicado en Colombia en 2003 el cual refiere una serie de comportamientos personales para poder funcionar armónicamente dentro de una empresa. El hilo conductor de este planteamiento consiste en ocho principios encaminados a ubicar al colaborador de una empresa en su papel y a darle orientación a sus acciones, con el fin de propiciar el logro de sus iniciativas. Se debe hacer con un comportamiento apoyado en coeficiente intelectual IQ combinado con el coeficiente emocional EQ.

• Principio 1 reza “Deshágase de su ego en la puerta”, se trata de la actitud defensiva o agresiva que se suele tener ante la incertidumbre y que requiere cambiar a partir de uno mismo, con apertura y humildad.

• Principio 2
dice “Genere curiosidad” y con ello sugiere tratar temas nuevos sin restringirse a los enfoques tradicionales y aún, sondee lo desconocido.

• Principio 3
recomienda “Apártese de la solución” en el sentido de no encaminarse hacia distracciones las cuales no son correctivos de un fenómeno latente, sino ir al fondo para detectar los problemas reales.

• Principio 4
“Obtenga la evidencia” Si no se cuenta con datos concretos y medibles, no hay razón para hacer algo. Es necesario disponer de la evidencia cuantificable.

• Principio 5
“Calcule el impacto” El costo de la solución no debe ser superior al de tolerar el problema. La estimación del costo de un cambio debe hacerse en compañía de quienes van a tomar la decisión y no se debe llegar con el monto requerido previamente calculado.

• Principio 6
“Explore el efecto onda” Un cambio o una innovación, dentro de una compañía, se debe calcular en sus efectos más allá del propio lugar donde se origina.

• Principio 7
“Baje la velocidad ante señales de alerta” Cuando se advierte un problema, no es necesario tomar decisiones precipitadamente. Es necesario ponderar los impactos futuros.

• Principio 8
“Busque la causa” Es importante tratar la verdadera causa de fondo y no atacar los efectos. Estos principios aunque son simples requieren de mucha práctica y enfoque para generar un cambio positivo en su dinámica de trabajo, sin embargo su adecuada aplicación definitivamente le dará a usted y a su equipo mejores recursos para colaborar más asertivamente.

Estos principios aunque son simples requieren de mucha práctica y enfoque para generar un cambio positivo en su dinámica de trabajo, sin embargo su adecuada aplicación definitivamente le dará a usted y a su equipo mejores recursos para colaborar más asertivamente.

Autor:
Jorge R. Almanza
Consultor, GTC Consulting